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제목 Re: 20181018234559 반품처리 부탁드립니다. 그리고 배송비관련 질문있습니다.
글쓴이 툴켓 등록일 2018-10-25 [09:58] 조회수 224
고객님의 조언 감사합니다. 참고하도록 하겠습니다. 제품이 저희쪽으로 접수가 되면 반품저리해드리도록 하겠습니다. 고객님께서는 카드 결제를 하셨습니다. 제품이 접수되고 반품완료가되면 결제하신 카드승인 취소가 됩니다. 그때 같이 결제하신 배송비 3,000원도 다같이 취소처리됩니다. 그래서 왕복 배송비 6,000원을 받습니다. 밤품하신 제품이 저희쪽에 정상적으로 입고가 되고, 포장상태나 사용하신 흔적이 없다면 정상적으로 취소가 이루어 질것입니다. 감사합니다.
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